아파트 화재보험 누수 보상 신청방법 완벽정리

아파트에서 발생하는 누수 사고는 예상치 못한 재산 피해를 초래할 수 있습니다. 천장에서 물이 떨어지거나, 배관이 터져 가구와 바닥이 망가지는 경우가 대표적이죠. 오늘은 이러한 경우를 대비하여 아파트 화재보험 누수 보상 신청방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

 

목차

아파트 화재보험 누수

기본적으로 화재보험을 들면 누수 보상이 가능한지에 대한 여부가 궁금하실텐데 정답은 '아니요'라고 할 수 있습니다. 

 

 

일반적으로 누수 피해 보상을 받기 위해서는 특약을 들어두시는게 좋은데 급배술 시설 누출 손해 특약과 일상생활 배상 책임보험을 드셔야 누수로 인한 피해를 보상받으실 수 있습니다.

 

여기서 급배수 시설 누출 손해 특약은 배관파손, 수도관 누수 등으로 내 집이 피해를 입었을때 보상이 되는 것을 말하며 일상생활 배상 책임 보험은 우리집 누수로 인해 아래층 이웃집에게 피해를 준 경우 보상이 되는 것을 말합니다.

 

아파트-화재보험-누수

아파트 화재보험 누수 신청방법

만약 누수 보장이 가능한 화재보험이라면 누수가 발생했을 시 신청을 하시면 좋은데요.

 

우선, 보험에 누수 관련 특약이 보장되는지 확인을 하셔야 하며 아파트에서 가입한 공동 화재보험인지 개인보험인지 점검하고 보험사 고객센터에 전화를 합니다.

 

 

두 번째로 누수가 생긴 원인을 파악하게 되는데요. 내 집 배관이 문제인지, 위층에서 내려오는 물인지 확인을 하시고 피해 발생 부분의 사진 및 동영상을 촬영하셔서 보험사 직원에게 보내게 됩니다.

 

세 번째로 아파트 관리사무소 및 보험사에 신고를 하시면 되는데요. 관리사무소는 공용배관이 문제일 경우 전화하셔서 처리를 하시면 되고 보험사에는 보상 신청 접수를 하시면 됩니다. 필요한 서류는 보험사별로 다르며 사고 접수서, 누수 피해 사진 및 동영상, 수리비 견적서, 아파트 관리사무소의 확인서 등이 필요할 수 있습니다.

 

아파트-화재보험-누수-신청방법

 

마지막으로 보험사 직원이 직접 와서 피해 규모를 확인하게 되는데요. 보상 범위와 금액을 결정하게 되며 피해액 산정 후 보험금 지급 여부를 결정하게 됩니다. 평균적으로 접수 후 2~3주 후 지급이 되며 피해 규모가 크게 되면 조사로 인해 1개월 이상 소요될 수 있습니다.

 

 

아파트 화재보험 누수 보상 주의사항

첫 번째로 배관 수리비는 보상되지 않습니다. 누수로 인해 망가진 가구, 벽지, 마룻바닥 등은 보상이 가능합니다.

 

두 번째로 입주자의 부주의호 인한 누수는 보상이 불가능합니다. 또한, 사전에 배관에 문제가 있는걸 아는데 방치한 경우에도 보상이 불가능합니다.

 

또한, 공동 공용 배관은 아파트 관리사무소에서 책임의무가 있습니다. 때문에 이런 경우라면 아파트 관리사무소에 직접 보상 처리를 요구하시기 바랍니다.

 

아파트-화재보험-누수-보상

결론

결론적으로 아파트 화재보험 누수는 특약여부에 따라 보장여부가 달라지게 되며 누수 피해 발생 시 사진 및 동영상 촬영은 필수적으로 해주셔야 하며 개인 배관 문제인지 공용 배관 문제인지 누수 탐지를 확실하게 하신 후 신청을 하시기 바랍니다. 감사합니다.

 

 

 

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