주택에서 발생하는 누수 피해는 예상치 못한 재산 손실로 이어질 수 있는데요. 이러한 상황에서 주택화재보험을 통해 피해 보상을 받을 수 있는데 그 절차와 방법을 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 오늘은 주택화재보험 누수 피해보상 절차 및 신청 방법에 대해 알려드리겠습니다.
주택화재보험 누수
먼저 주택화재보험에 누수 특약이 기입되어 있는지 확인을 하셔야 합니다. 만약 특약이나 보장내용에 누수 보장에 대한 내용이 없다면 누수가 발생해도 보험금을 받기가 어렵습니다. 때문에 보험 약관 및 특약을 정확히 이해하시고 가입을 하시는게 좋습니다.
주택화재보험 누수 피해보상
먼저 누수 피해를 보상받기 위해서는 다음 두 가지 특약 중 하나가 가입이 되어 있어야 합니다.
첫 번째로 급배술시설 누출손해 특약입니다. 보장내용은 수도관, 배수관 등의 급배수 설비에서 발생한 누수로 인해 자신의 주택에 피해가 발생한 경우 보상이 되며 중요사항으로는 배관 자체의 수리비는 보상되지 않으며 누수로 인해 손상된 바닥과 가구, 벽지 등을 보상하게 됩니다.
두 번째로 일상생활 배상책임 보험에 가입되어 있어야 합니다. 이 경우 우리집이 아랫집이나 이웃집에 피해를 준 경우 보상이 가능한 특약으로 내 집의 수리비용은 보장되지 않지만 피해를 입힌 집은 보상이 가능합니다.
주택화재보험 누수 피해보상 절차
그렇다면 절차는 어떻게 되는 것일까요?
먼저 누수 피해 확인 및 증거를 확보하셔야 합니다. 누수 원인을 파악하여 배관문제인지 외부 요인인지 확인 후 피해 부위를 사진 또는 영상으로 촬영을 해줍니다. 또한, 바닥, 벽지 가구 등이 젖은 상태를 유지하여 보험사 방문 시 증거로 활용하셔도 됩니다.
두 번째로 아파트 관리사무소 및 보험사에 신고를 하셔야 합니다. 공용배관 문제라면 아파트 관리사무소에서 처리를 해주는게 맞고 내 집이 문제라면 보험사에 신고 접수를 하셔서 피해보상 신청을 접수하시기 바랍니다.
세 번째로 보상 청구를 위한 서류들을 준비하셔야 하는데요. 일단 피해 신고서, 누수피해 사진 및 동영상, 수리 견적서, 아파트 관리사무소 확인서 등이 필요합니다. 서류는 보험사별로 다를 수 있으니 접수 후 문의하시는게 가장 정확합니다.
누수 피해보상 신청 시 주의사항
- 배관 수리비는 보상되지 않습니다.
- 고의적인 피해는 보상이 불가능합니다.
- 공용배관 문제는 아파트 관리사무소의 책임입니다.
결론
결론적으로 아래와 같이 정리할 수 있습니다.
- 급배수 시설 누출 손해 특약 & 일상생활 배상책임 특약 가입여부 확인
- 피해 발생 즉시 사진 및 동영상 등 증거 수집
- 공용배관 문제인지 개별배관 문제인지 정확히 원인 파악
이상으로 주택화재보험 누수 피해보상 절차와 받는 방법에 대해 알려드렸습니다. 감사합니다.
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