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생활정보

알뜰폰 단점 장점 알아보기

2020. 6. 20.
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알뜰폰 단점 장점 정리 해 드립니다.


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안녕하세요. 오늘은 알뜰폰 단점과 장점에 대해 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.


알뜰폰이란?


알뜰폰이라고 다들 들어보셨나요? 

알뜰폰이란, SK텔레콤, KT, LG유플러스 등의 통신사들의 통신망을 소비자에게 재판매 하는 서비스를 말합니다. 알뜰폰은 정부의 통신비 절감 프로젝트 중 하나로 시행되었으며, 2012년 6월 홍보용어로 '알뜰폰'이라는 단어가 선정된것을 비롯되었습니다.



알뜰폰 단점 정리


알뜰폰에 대한 개념 정리를 하였으니 우선 알뜰폰 단점부터 알아보도록 하겠습니다. 


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1. 부실한 고객 서비스


알뜰폰 통신사인 세븐모바일, 엠모바일, 유플러스 알뜰모바일, 헬로모바일은 고객센터가 잘 되어있고 고객센터 전화 연결시 빠른 전화연결을 할 수 있습니다. 피드백도 빠르며 문의사항을 빠르게 해결 할 수 있지만, 그 외 중소 알뜰폰 통신사는 고객센터 연결이 오래걸리며 문의사항을 빠르게 해결할 확률이 적습니다.


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또한, 알뜰폰이란 이미지가 나이 드신분들이 많이 쓰시는데 노년층 또는 중장년층들은 고객센터 문의가 어려울 수 있는 단점이 있습니다.


2. 멤버십 혜택이 없습니다.


대형 이동통신사와 다르게 알뜰폰 통신사엔 멤버십 혜택이 없습니다. 대형 통신사 3사 SK텔레콤, KT, LG유플러스는 카페, 영화관, 레스토랑, 제과점, 쇼핑몰 등 다양한 제휴 멤버십 혜택이 있지만, 알뜰폰은 멤버십 혜택이 없다는게 큰 단점이라고 할 수 있겠습니다.


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3. NFC 지원이 잘 안됩니다.


NFC는 교통카드, 간편결제, 금융앱등에서 많이 사용이 되는데요, 대부분 알뜰폰은 NFC지원이 되긴 하지만 일부 알뜰폰은 NFC 교통카드 및 금융 관련 지원이 안되는 경우가 있어 미리 알아보고 가입을 해야 합니다.


4. 5G에 대한 서비스가 부실합니다.


최근 5G가 뜨면서 알뜰폰도 5G 요금제를 내놓고 있지만 요금에 비해 데이터 제공량이 적고 속도 제한에도 걸려 대형 3사 통신사에 비해 5G 서비스 경쟁력이 많이 떨어지는 편 입니다.


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이렇게 알뜰폰 단점에 대해 알아보았습니다. 알뜰폰의 단점 정리한것을 살펴보면 그리 큰 단점보다는 생활속에서 소소한 단점들이 많은거 같습니다. 이번엔 알뜰폰 장점에 대해 알아보도록 하겠습니다!



알뜰폰 장점 정리


1. 저렴한 통신비


제일 큰 장점이라고 할 수 있는 통신비 입니다. 기존 3대 통신사 SKT, KT, LGU+에 비해 통신비가 20~50%정도 저렴한 편이라 노년층, 중장년층에게 인기가 많고 요즘은 젊은 20~30대도 알뜰폰으로 갈아타는 사람들이 많다고 합니다.


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2. 3대 통신사와 동일한 통화 품질과 통신 품질


알뜰폰의 장점 두번째로는 기존 이동통신사의 망을 함께 사용하기 때문에 동일한 통화 품질과 통신 품질을 제공 받을 수 있습니다. 


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3. 약정이 없습니다.


알뜰폰 요금제는 공기계, 자급제 폰, 중고폰을 사용하면 약정없이 사용이 가능합니다. 또한 언제든 해지 할 수 있단 장점이 있습니다. 

단 위약금이 존재하는 알뜰폰도 있는데 이런경우는 공시 지원금을 받고 개통하는경우에 해당이 됩니다. 


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4. 요금제를 나에게 맞춰 선택할 수 있습니다.


기존 통신사의 요금제는 약정기간에 맞춰 선택하는 경우가 대부분이며 비용이 통신비가 부담되어 데이터 용량이 부족하더라도 저렴한 요금제를 억지로 선택하는 단점이 있었는데요, 알뜰폰은 나에게 필요한 요금제를 선택할 수 있기 때문에 합리적인 금액으로 사용이 가능합니다.


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이렇게 알뜰폰 단점과 장점에 대해 알아보았습니다. 알뜰폰이라 하면 뭔가 저렴한 이미지가 강했고 일명 효도폰이라 불리는 저가폰의 이미지로 인해 트렌드에 민감한 젊은 세대들은 알뜰폰에 대한 부정적인 인식이 강했었는데요.



요즘엔 알뜰폰 통신사에서 위에서 언급한 단점들을 많이 보완하고 있고 요즘 휴대폰 요금제와 대리점에 대해 부정적인 인식이 강해 자급제폰 또는 공기계를 직접 구입해 알뜬폰 통신사를 사용 하는 사람들이 늘어나고 있습니다.


때문에 알뜰폰이라 해서 단점만 있는것은 아니고 기존 3대 통신사 요금제도 단점은 있기에 자신에게 알맞는 요금제와 통신사를 선택하시면 될거 같습니다.


이상입니다. 감사합니다 :)


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